La Mairie recrute :

UN AGENT D’ACCUEIL ET CNI H/F

Nous recrutons, à compter du 17 juin 2024, un agent administratif en contrat Parcours Emploi Compétences pour une durée de 9 mois, renouvelable.

Avant de postuler, vérifiez votre éligibilité au contrat PEC auprès de votre conseiller France Travail

Descriptif de l’emploi
Sous l’autorité du Directeur Général des Services, et suite à l’ouverture de nouveaux créneaux de RDV cartes nationales d’identité et passeports, vous venez renforcer l’équipe administrative composée de 8 agents, et plus particulièrement le binôme chargée de l’accueil de la mairie et de l’élaboration des CNI.

Activités principales :

• Accueil du public

– Assurer l’ouverture et la fermeture du hall de la mairie

– Accueil physique, téléphonique

– Traitement des demandes des administrés

• Gestion du courrier

– Enregistrement et traitement du courrier départ et arrivé

– Affranchissement et relevé mensuel du compteur

– Traitement ou transfert des mails

• CNI/Passeports

– Renseignements et prise de RDV

– Instructions des dossiers CNI/Passeport et retrait

• Permanence (1 samedi matin sur 3)

– Répondre à des demandes simples d’état civil

• Secrétariat divers

– Réservation salles réunions et gestion des clés

– Gestion de l’affichage extérieur

– Invitations festivités

– Soutien ponctuel administratif et informatique aux collègues

– Divers dossiers administratifs ponctuels

Savoir et savoir-faire :

• Bonne maîtrise de l’expression écrite et orale
• Maîtrise de l’outil informatique (agenda, traitement de texte, mails)
• Maîtrise des applications et logiciels métiers
• Connaissances règlementaires en matière de délivrance des titres d’identité (formation prévue)
• Accueil du public (écoute active, reformulation, techniques de gestions de conflits…)

Savoir être :

• Sens du service public, amabilité, qualité d’écoute et de dialogue
• Travail en équipe
• Discrétion et confidentialité
• Organisation, méthode et rigueur
• Réactivité, sérieux et efficacité
• Autonomie et polyvalence
• Patience et diplomatie

Organisation du travail :

• Quotité moyenne hebdomadaire de 22h
• Horaires :

– Lundi 8h30-12h/13h30-17h

– Mardi 8h30-12h

– Jeudi : 8h30-12h

– Vendredi : 8h30-12h/13h30-17h

– 1 samedi sur 3 : 8h30-12h

Candidature à envoyer par mail à :

comptabilite@mairie-yenne.fr